患者さんの携帯電話へ予約確認、ケアメール、リコール情報等を簡単送信できます。キャンセル率の低下を促し、患者さんと先生との信頼関係を構築します。
「ついうっかりして、治療時間を過ぎてしまった」
「忘れていて予定を入れてしまった」
等のキャンセルを携帯電話へメールを送ることにより防止します。マウスで予約時間をクリックし、患者番号を入力するだけで登録が可能です。保険種類、治療種類、感染患者等により色分けが可能です。またそれぞれの治療種類に対してメールの文章を登録できるので、事前に「食事をしてきてください」「保険証を持ってきてください」などの定型文を送信することができます。
その他の特徴
- PC用,携帯用のホームページをカンタン一発更新
- ケアメールやリコールの案内、休日等も一斉通知
- 患者管理とデータベース化が可能
- 顧客ごとの送受信記録管理も可能
お客様からの声!
港区にて矯正歯科をしております。本システムを利用するまでは、受付での待ち時間が長く、不愉快な思いをされた患者さんもいたと思いますが、本システムを導入してからは、近くの商店街へお出かけになられ、治療5分前に「そろそろ治療の時間です」旨のメールを送っています。患者さんは受付で待つのではなく、デパートやお店で時間をつぶされています。ずいぶんと治療開始時の雰囲気がよくなりました。
このシステムはインターネット予約管理システムと画面が良く似ているので間違いそうになりますが、顧客の囲い込みツールソフトですね。ややもすると説明不足がちになりかけている医院さんには大変有用なツールだと思います。
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